招聘人數:3 人
到崗時間:不限
年齡要求:18-35周歲
婚況要求:不限
崗位職責:
1.負責商場的統一收銀工作,收取現金時須當面點清;
2.識別假鈔,對假鈔予以沒收。各種金融支付卡真偽及刷卡是否有效;
3.負責商家的電費、單據購買等費用的收繳,每日及時將所收的現金交給出納; 4.負責登記收收商戶各類費用的臺賬,做到賬實相符;
5.隨時接聽電話,認真、熱情的接待顧客的咨詢,熱情為顧客進行導購。 按照 首問負責制 的要求對顧客提出的問詢或投訴進行直接處理,或指導顧客到適當的部門解決問題;
6.收銀時應嚴格審核銷貨單、訂單,做好商場各類企劃營銷活動的銷售訂單審核,現金等獎品發放及促銷宣傳解釋等工作;
7.熟記九大服務承諾,及時準確解決退貨等相關事宜,不出現 與顧客發生爭吵、辱罵 及在顧客面前表現出惡劣服務態度等現象,避免顧客投訴;
8.遵守公司各項規章制度,配合開展顧客滿意度工作;保證在條線考核、檢查等相關評比工作中做到不扣分;
9.完成上級交辦的其他工作。
任職要求
1、1年以上工作經歷,半年以上大型連鎖收銀崗位經驗;
2、熟悉各種 POS 機、收銀系統的應用、票據、現金真偽驗證知識;
3、具有團隊精神、廉潔誠信和責任感,較強的服務意識,有較強的原則性;
4、有一定的溝通、表達能力、學習能力;
5、熟練使用財務管理軟件和 OFFICE 辦公軟件;
6、持會計從業資格證書(必備項)。
7、已婚已育優先。
注:投遞簡歷時務必注明是否持有會計從業資格證書,未注明視為無資格證書。
求職提醒:求職過程請勿繳納費用,謹防詐騙!若信息不實請舉報。